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Visão geral


O Canal de Ética é uma ferramenta essencial para a manutenção da integridade e da conformidade dentro de nossa organização. Sua relevância reside na capacidade de identificar e abordar prontamente qualquer comportamento inadequado ou irregular que possa comprometer nossos valores e padrões éticos.

Abrangência e acessibilidade

O Canal de Ética está disponível tanto para colaboradores internos quanto para partes externas, como fornecedores, clientes e parceiros. Acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, garante que as denúncias possam ser feitas prontamente, independentemente do horário.

Como fazer a sua denúncia

Telefone: ligue para o número 0800 800 1284, a qualquer hora, todos os dias da semana. Hotsite: https://www.contatoseguro.com.br/MLOG  

Independência e imparcialidade

O Canal de Ética opera de forma totalmente independente, sem qualquer influência interna ou externa. Sua imparcialidade garante que todas as denúncias sejam tratadas com equidade, sem favorecimento ou preconceitos.

Confidencialidade e anonimato

Reconhecemos a sensibilidade das denúncias e a necessidade de proteger os denunciantes. O canal é gerido por uma empresa externa, assegurando a confidencialidade absoluta. Se preferido, os denunciantes podem permanecer anônimos, permitindo que se sintam à vontade para relatar preocupações sem medo de retaliação.

Alinhamento com o programa de compliance

O canal é parte integrante de nosso Programa de Compliance. Ele atua como um mecanismo proativo para identificar e corrigir desvios, fortalecendo nossa cultura de conformidade.

Código de conduta e política anticorrupção

O Código de Conduta e Política Anticorrupção apresentam, de uma forma clara e direta, os valores e princípios éticos do Grupo MLog, que se traduzem em regras de conduta e combate a corrupção da companhia.  Faça do download no nosso Código de Conduta e Política Anticorrupção aqui.

Política de privacidade

A MLOG considera de extrema importância a privacidade e proteção dos dados pessoais de seus Clientes, Usuários, Funcionários, Colaboradores e Parceiros de suas plataformas. Sendo assim, o Grupo está comprometido com a liberdade positiva dos titulares, a confiança dos usuários, a conformidade legal, a minimização de riscos e a transparência. Para garantir a segurança e a integridade de todas essas informações, adotamos sistemas e medidas rigorosas em nossos negócios. Faça do download da nossa Política de Privacidade aqui.

Canal de privacidade e proteção de dados pessoais

O referido canal está disponível para atender demandas da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), bem como dos titulares de dados pessoais. Um dos seus objetivos é garantir é das transparências aos processos de privacidade à ANPD e garantir que os titulares possam exercer seus direitos em relação aos seus dados pessoais.

Direitos do titular

  • Acesso aos Dados: O titular tem o direito de solicitar informações sobre quais dados pessoais estão sendo tratados e como estão sendo utilizados.
  • Correção e Atualização: O titular pode requerer a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Portabilidade: O titular tem o direito de receber seus dados pessoais em formato estruturado e de fácil leitura, possibilitando a transferência para outro serviço.
  • Eliminação: O titular pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, desde que não haja uma base legal para o tratamento desses dados.
  • Revogação do Consentimento: Caso o tratamento dos dados seja baseado no consentimento do titular, ele pode revogá-lo a qualquer momento.
  • Informações sobre o Tratamento: O titular tem o direito de ser informado sobre o propósito do tratamento, a base legal, os destinatários dos dados e o período de retenção.